Kundenzufriedenheitsumfrage 26. Juni 2017by Admin Sehr geehrter Kunde, sehr geehrter Geschäftspartner, im Zuge unseres Qualitätsmanagementsystems versuchen wir stets den Anforderungen und Bedürfnissen unserer Kunden und Geschäftspartner nachzukommen. Um dies immer gewährleisten zu können, sind wir auf Ihre Meinung angewiesen. Mit dem erhaltenen Feedback können wir an unseren Leistungen und dem Service arbeiten. Die Befragung erfolgt anonym und nimmt nur wenig Zeit in Anspruch. Vielen Dank. Wie beurteilen Sie die Freundlichkeit der Mitarbeiter der Firma Rauch GmbH?Sehr gutGutBefriedigendAusreichendMangelhaftUngenügendDie Professionalität der Mitarbeiter?Sehr gutGutBefriedigendAusreichendMangelhaftUngenügendDas Auftreten unserer Mitarbeiter?Sehr gutGutBefriedigendAusreichendMangelhaftUngenügendWie bewerten Sie die Lösungsorientierung unserer Mitarbeiter?Sehr gutGutBefriedigendAusreichendMangelhaftUngenügendDas Know-how unserer Mitarbeiter?Sehr gutGutBefriedigendAusreichendMangelhalftUngenügendServicebereitschaft der Rauch GmbH Mitarbeiter?Sehr gutGutBefriedigendAusreichendMangelhaftUngenügend Wie würden Sie uns im Vergleich zu einem Mitbewerber im Bereich Beratungsqualität beurteilen?Viel besserBesserNeutralAusgewogenAkzeptabelSchlechterIm Bereich Servicebereitschaft?Viel besserBesserNeutralAusgewogenAkzeptabelSchlechterIm Bereich Schadensabwicklung?Viel besserBesserNeutralAusgewogenAkzeptabelSchlechterIm Bereich Freundlichkeit?Viel besserBesserNeutralAusgewogenAkzeptabelSchlechterBitte beschreiben Sie uns in einer der folgenden Kategorien. Höchst professioneller und qualitativer Dienstleister Guter und solider Dienstleister Bietet gleiche Leistungen wie viele am Markt Konnte meinen Anforderungen und Bedürfnissen nicht oft gerecht werden Ich werde meine Verträge zu einem anderen Dienstleister übertragenWürden Sie die Firma Rauch an Freunde, Bekannte oder Geschäftspartner weiterempfehlen?JaNein
